&w=3840&q=75)
&w=3840&q=75)
Vanliga frågor
Produkter & lagerstatus
Kan jag lägga undan produkten i butik?
Ja, du kan reservera en produkt online på stadium.se via tjänsten Hämta i butik. Butiken återkommer inom 1 timme med besked om produkten finns tillgänglig. Om den finns tillgänglig ligger den undanlagd i 24 timmar.
För att förlänga en reservation rekommenderar vi dig att göra om denna processen när de första 24 timmarna har gått ut.
Skickar ni produkter mellan butikerna?
Våra butiker har dessvärre inte möjlighet att skicka produkter till vare sig andra butiker eller direkt till dig som kund. För att köpa produkten behöver du därför besöka den butik där den finns i lager.
Larmet sitter kvar på min produkt
Har du handlat från någon av våra Stadium-butiker och larmet på produkten sitter kvar behöver du besöka butiken där du köpt produkten. Det är viktigt att du har med dig kvittot, finns köpet registrerat på ditt medlemskap fungerar det som köpbevis.
Det står på hemsidan att en produkt finns i en fysisk butik, kan jag lita på att det saldot stämmer?
Våra lagersaldon uppdateras i realtid för att vara så aktuella och tillförlitliga som möjligt.
Vill du vara säker på att en produkt finns kvar när du besöker butiken rekommenderar vi att du reserverar den online via tjänsten Hämta i butik.
Säljer ni reservdelar till OCCANO cyklar?
Vi säljer inga reservdelar till våra cyklar. När det gäller OOCANO så används enbart standardkomponenter så vi hänvisar till nischade cykelhandlare, cykelverkstäder samt andra aktörer inom detaljhandeln.