(Köpevillkor 2023-04-01)
Nedan punkter skiljer sig frÄn Stadiums generella köpvillkor. FullstÀndiga villkor hittar du lÀngst ner pÄ denna sida.
Leverans
Vid köp av produkter frÄn nÄgon av vÄra Stadium Partners skickas dessa direkt frÄn leverantörens lager.
âą Leveranstid: 1-5 helgfria vardagar
âą Leverans till din adress eller ombud
⹠Speditör varierar och framgÄr i leveransbeskedet
⹠Fraktkostnad varierar och exakt kostnad framgÄr i köpflödet
Storleken och vikten pÄ ditt paket avgör hur det skickas och fraktavgiften berÀknas utefter det. För leverans till din brevlÄda/dörr debiteras en fraktkostnad mellan 0-29kr, leverans till utlÀmningsstÀlle 0-49kr (kostnadsfri frakt om ordervÀrdet överstiger 299 kr). För leverans av större paket till utlÀmningsstÀlle eller hemleverans debiteras en fraktkostnad om max 119 kr (produkter fÄr vara max 300 cm i omkrets och max-vikt 35 kg). För hemleverans av tungt gods (produkter över 300cm i omkrets och/eller över 35kg) debiteras en fraktkostnad om 399kr.
Skickas ditt paket till ett utlÀmningsstÀlle fÄr du en SMS-avisering sÄ snart det finns tillgÀngligt att hÀmta ut. Skickas ditt paket som hemleverans fÄr du en SMS-avisering dÀr du vÀljer bland tillgÀngliga leveranstider.
NÀr du lÀgger en bestÀllning pÄ stadium.se med produkter som ska skickas bÄde frÄn Stadiums och en Stadium Partners lager, sker detta alltid i tvÄ separata leveranser. Detta innebÀr Àven separata aviseringar bÄde för leverans och nÀr paketen finns att hÀmta ut.
Ovan information har du Àven fÄtt ta del av i kassan samt i den orderbekrÀftelse som skickas till dig via e-post efter genomförd bestÀllning.
BetalsÀtt
Vid köp av Stadium Partner-produkter medföljer inget webbkvitto utan det Àr orderbekrÀftelsen och följesedeln som fungerar som köpunderlag. Vi erbjuder nedan betalsÀtt;
Kortbetalning
TillÄtna kort för betalning Àr VISA, Mastercard och American Express. Vid betalning med kort anges kortnummer, kortets giltighetstid samt CVC-koden. Stadium.se anvÀnder en sÀkerhetsstandard som kallas 3D-Secure, framtagen av VISA och Mastercard. Betalning sker genom Adyen som Àr PCI DSS-certifierade och uppfyller sÄledes alla sÀkerhetskraven nÀr det gÀller bank- och kreditkortstransaktioner och dÀrmed stÀlls. All information krypteras med 256-bitars SSL-kryptering, vilket förhindrar obehörig att komma Ät kortuppgifter. Kortnummer lagras inte av Stadium eller av nÄgon av vÄra Stadium Partners efter genomförd transaktion. Mer om sÀkerhet pÄ stadium.se finns under punkt 14 i Stadiums allmÀnna köpvillkor. Det totala beloppet för bestÀllningen reserveras direkt pÄ ditt konto men dras först nÀr bestÀllningen skickas frÄn leverantören, dock senast efter 3 dagar.
Direktbanksbetalning med Trustly
Handla och betala direkt frÄn ditt bankkonto. Vid betalning vÀljer du Trustly som betalalternativ i kassan. DÀrefter anger du vilken bank du anvÀnder dig utav och identifierar dig sedan med bank-id eller sÀkerhetskod över en sÀker och krypterad anslutning. Efter det fÄr du vÀlja viket konto du vill betala frÄn (t.ex. sparkonto eller lönekonto) och bekrÀftar sedan köpet. Köpesumman dras direkt frÄn det angivna kontot och dÀrefter skickas en orderbekrÀftelse ut till den e-postadress som angivits.
Retur
Det Ă€r 60 dagars öppet köp pĂ„ produkter som levererats av Stadium Partner. En retur av en Partner-produkt kan endast göras till samma Partner. Det Ă€r inte möjligt att göra en retur till Stadiums lager eller i en Stadiumbutik. Du behöver inte fylla i nĂ„gon retur- och reklamationssedel. Produkten du returnerar ska vara oanvĂ€nd, tillhörande etiketter ska sitta kvar och eventuell originalkartong ska vara intakt. För underklĂ€der som vid leverans var plomberade mĂ„ste plomberingen vara obruten för att öppet köp ska kunna nyttjas. Det Ă€r inte tillĂ„tet att tejpa eller klistra nĂ„got direkt pĂ„ originalkartongen sĂ„ tĂ€nk pĂ„ att emballera försĂ€ndelsen vĂ€l. AnvĂ€nd den fraktetikett som medföljde paketet frĂ„n Stadium Partner. Ă
terbetalning sker alltid till samma betalsÀtt som anvÀnts vid bestÀllningstillfÀllet.
För retur av produkter som levererats till ombud debiteras en returfraktkostnad om 49kr.
För retur av produkter som levererats med hempaket 119kr (skrymmande gods lÀngre Àn 120cm dock max 300cm i omkrets och maxvikt 35kg) debiteras en returfraktkostnad om 119kr.
För retur av produkter som levererats som tungt och skrymmande gods (över 300cm i omkrets och/eller över 35kg) debiteras en fraktkostnad om 700-2000kr.
För outhÀmtade paket förbehÄller vi oss rÀtten att debitera dig en returkostnad pÄ 200 kr.
För exakt kostnad för just ditt paket vÀnligen kontakta vÄr Kundservice enligt nedan. Saknar du fraktetikett Àr du vÀlkommen att kontakta vÄr Kundservice pÄ telefonnummer 0771-499 499 eller via e-post info@stadium.se.
Byte
I dagslĂ€get tillĂ€mpar inte vĂ„ra Stadium Partners nĂ„gon bytesrĂ€tt. Ănskar du en annan fĂ€rg eller storlek pĂ„ en produkt behöver du returnera den enligt ovan rutin och sedan lĂ€gga en ny bestĂ€llning pĂ„ stadium.se.
Reklamation
Du som konsument har 3 Ă„rs reklamationsrĂ€tt. Ăr produkten skadad eller trasig behöver en reklamationsförfrĂ„gan göras inom skĂ€lig tid, dock senast tvĂ„ mĂ„nader frĂ„n det att felet upptĂ€ckts. För att upprĂ€tta en reklamationsförfrĂ„gan behöver du kontakta Stadium Kundservice pĂ„ 0771-499 499 eller info@stadium.se. VĂ€ljer du att maila Kundservice sĂ„ behövs en ordentlig beskrivning av defekten samt bild/bilder bifogas dĂ€r felet/defekten framkommer tydligt.
Vid godkÀnd reklamation görs Äterbetalningen till samma betalsÀtt som anvÀndes vid bestÀllningstillfÀllet.
En eventuell tvist ska lösas av antingen AllmÀnna ReklamationsnÀmnden (ARN) i Sverige eller European Commission Online Dispute Resolution (EU ODR).
ARN: https://www.arn.se/
AllmÀnna ReklamationsnÀmnden
Box 174
101 23 Stockholm
EU ODR: https://ec.europa.eu/odr
Priser och erbjudanden
Produkter frÄn Stadium Partners Àr exkluderade frÄn alla kampanjer, rabatter och erbjudanden pÄ stadium.se. Det gÄr inte heller att anvÀnda en eventuell vÀrdekod frÄn Stadium pÄ en produkt som levereras av en Stadium Partner.
Det Àr alltid det angivna priset för produkten som gÀller.
Prisgarantin gÀller inte pÄ produkter som sÀlja av en Stadium Partner.
Stadiums fullstÀndiga köpvillkor: https://www.stadium.se/systempage.termsAndConditions.pagelet2-Page