Nu pågår Member Days! 25% rabatt för dig som är eller blir medlem

Erbjudandet gäller på stadium.se och i Stadiums butiker t.o.m. den 1/11 2021 för dig som är medlem. Erbjudandet gäller på ordinariepriser, dock ej på cyklar, studsmattor, SUP, elektronik, varumärket EXIT eller produkter som levereras direkt från våra samarbetspartners. Erbjudandet gäller ej i kombination med andra rabatter/erbjudanden, vid köp av presentkort, föreningsprodukter, vid betalning av Stadium Sports Camp, på Stadium Outlet eller stadiumoutlet.se. För att ta del av medlemserbjudandet på stadium.se behöver du vara inloggad.

Giltigt t.o.m. 2021-11-01

Nu pågår Member Days! 25% rabatt för dig som är eller blir medlem Villkor

(2021-06-17)

Nedan punkter skiljer sig från Stadiums generella köpvillkor. Fullständiga villkor hittar du längst ner på denna sida.

Leverans
Vid köp av produkter från någon av våra Stadium Partners skickas dessa direkt från leverantörens lager.

PostNord, Schenker & DHL

• Leveranstid: 1-5 helgfria vardagar
• Leverans till din adress eller valt ombud
• Kräver en folkbokföringsadress alternativt korrekt c/o adress
• Fraktkostnad 0 kr/ 49 kr/ 119 kr/ 399kr

Storleken och vikten på ditt paket avgör hur det skickas och fraktavgiften beräknas utefter det. Den exakta fraktkostnaden visas i köpflödet.
För paket till ombud debiteras en fraktkostnad mellan 0-49kr. (kostnadsfri frakt om ordervärdet överstiger 299 kr) .
För hemleverans av skrymmande gods (produkter längre än 120cm dock max 300cm i omkrets och max-vikt 35kg) debiteras en fraktkostnad om 119kr. (kostnadsfri frakt om ordervärdet överstiger 299 kr).
För hemleverans av tungt gods (produkter över 300cm i omkrets och/eller över 35kg) debiteras en fraktkostnad om 399kr.

Skickas ditt paket till ett ombud får du en SMS-avisering så snart det finns tillgängligt att hämta ut. Skickas ditt paket som hemleverans får du en SMS-avisering där du väljer bland tillgängliga leveranstider.

När du lägger en beställning på stadium.se med produkter som ska skickas både från Stadiums och en Stadium Partners lager, sker detta alltid i två separata leveranser. Detta innebär även separata aviseringar både för leverans och när paketen finns att hämta ut.

Ovan information har du även fått ta del av i kassan samt i den orderbekräftelse som skickas till dig via e-post efter genomförd beställning.

Betalsätt

För köp av Stadium Partner produkter erbjuder vi nedan betalsätt.

Kortbetalning
Tillåtna kort för betalning är VISA, Mastercard och American Express. Vid betalning med kort anges kortnummer, kortets giltighetstid samt CVC-koden. Stadium.se använder en säkerhetsstandard som kallas 3D-Secure, framtagen av VISA och Mastercard. Betalning sker genom Adyen som är PCI DSS-certifierade och uppfyller således alla säkerhetskraven när det gäller bank- och kreditkortstransaktioner och därmed ställs. All information krypteras med 256-bitars SSL-kryptering, vilket förhindrar obehörig att komma åt kortuppgifter. Kortnummer lagras inte av Stadium eller av någon av våra Stadium Partners efter genomförd transaktion. Mer om säkerhet på stadium.se finns under punkt 14 i Stadiums allmänna köpvillkor. Det totala beloppet för beställningen reserveras direkt på ditt konto men dras först när beställningen skickas från leverantören, dock senast efter 3 dagar.

Direktbanksbetalning med Trustly
Handla och betala direkt från ditt bankkonto. Vid betalning väljer du Trustly som betalalternativ i kassan. Därefter anger du vilken bank du använder dig utav och identifierar dig sedan med bank-id eller säkerhetskod över en säker och krypterad anslutning. Efter det får du välja viket konto du vill betala från (t.ex. sparkonto eller lönekonto) och bekräftar sedan köpet. Köpesumman dras direkt från det angivna kontot och därefter skickas en orderbekräftelse ut till den e-postadress som angivits.

Retur
Vi erbjuder 365 dagars öppet köp på produkter som levereras av våra Stadium Partners. Produkten du returnerar ska vara oanvänd, tillhörande etiketter ska sitta kvar och eventuell originalkartong ska vara intakt. Det är inte tillåtet att tejpa eller klistra något direkt på originalkartongen så tänk på att emballera försändelsen väl. Använd den fraktetikett som medföljde paketet från respektive Stadium Partner.

För retur av produkter som levererats till ombud debiteras en returfraktkostnad om 49kr.

För retur av produkter som levererats med hempaket 119kr (skrymmande gods längre än 120cm dock max 300cm i omkrets och maxvikt 35kg) debiteras en returfraktkostnad om 119kr.

För retur av produkter som levererats som tungt och skrymmande gods (över 300cm i omkrets och/eller över 35kg) debiteras en fraktkostnad om 700-2000kr.

För exakt kostnad för just ditt paket vänligen kontakta vår Kunderservice enligt nedan. Saknar du fraktetikett är du välkommen att kontakta vår Kundservice på telefonnummer 0771-499 499 eller via e-post info@stadium.se.

Byte
I dagsläget tillämpar inte våra Stadium Partners någon bytesrätt. Önskar du en annan färg eller storlek på en produkt behöver du returnera den enligt ovan rutin och sedan lägga en ny beställning på stadium.se.

Reklamation
Du som konsument har 3 års reklamationsrätt. Är produkten skadad eller trasig behöver en reklamationsförfrågan göras inom skälig tid, dock senast två månader från det att felet upptäckts. En reklamationsförfrågan kan endast göras genom att skicka produkten till respektive Stadium Partners lager. Använd fraktetiketten som medföljde din försändelse. Skulle du inte ha den kvar kontaktar du vår Kundservice på 0771-499 499 eller info@stadium.se.

Vid godkänd reklamation görs återbetalningen till samma betalsätt som användes vid beställningstillfället.

En eventuell tvist ska lösas av antingen Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) i Sverige eller European Commission Online Dispute Resolution (EU ODR).

ARN: https://www.arn.se/
Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm

EU ODR: https://ec.europa.eu/odr

Priser och erbjudanden
Produkter från Stadium Partners är exkluderade från alla kampanjer, rabatter och erbjudanden på stadium.se. Det går inte heller att använda en eventuell värdekod från Stadium på en produkt som levereras av en Stadium Partner. Vidare är köp av dessa produkter heller inte bonusgrundande.

Det är alltid det angivna priset för produkten som gäller.

Prisgarantin gäller inte på produkter som sälja av en Stadium Partner.

Stadiums fullständiga köpvillkor: https://www.stadium.se/systempage.termsAndConditions.pagelet2-Page