Publicerad 2009-11-17

Köpvillkor på stadium.se

När du handlar på stadium.se finns flera olika val att göra beroende på hur du vill få din order levererad och hur du vill betala. Dessa valmöjligheter samt dina rättigheter som kund finns i våra ”köpvillkor”. För att du ska känna dig trygg i vad dessa innebär har vi sammanfattat de viktigaste nedan. Du kan läsa de fullständiga köpvillkoren innan du gör ett köp via länken längst ner.

Bekräftelse
Vid mottagen order skickas automatiskt en orderbekräftelse till din registrerade e-postadress. Uppgifter om din order sparas under "Mina köp", som du hittar inloggad på ”Min sida”. Genom att du godkänner köpvillkoren samtidigt som du skickar iväg din order uppstår ett bindande avtal.

Betalningsalternativ
På stadium.se finns flera olika sätt att betala;

Betala i Stadium-butik: Vid leverans av order till en Stadium-butik finns möjlighet att betala vid uthämtning av ordern. Betalning sker då i butikens kassa.

Stadium Konto - delbetalning: Har du ett Stadium Konto kan du delbetala din order. Du väljer sedan själv hur du vill delbetala enligt de villkor som gäller för Stadium Konto.

Stadium Faktura: Möjlighet finns att ansöka om Stadium Faktura och du kan då välja faktura som betalningssätt för din order.

Kortbetalning: Tillåtna kort för betalning är VISA, Mastercard, Diners samt American Express.

Postförskott: Betalning av din order sker på det utlämningställe (Posten) som valts av dig. Betalningsalternativet Postförskott medför en serviceavgift á 40 kr.

Presentkort: Ett presentkort utställt av Stadium Sverige AB kan användas för betalning på stadium.se. Presentkortet ska vara försett med en skrapruta på baksidan. Vid betalning med e-presentkort anges koden i mailet vid betalning. Presentkort kan användas som delbetalning av order och kombineras med andra betalningsalternativ enligt ovan.

Leveranssätt och fraktkostnader
För din order har du tre möjliga leveranssätt;

Hämta varor i Stadium-butik: Leverans till valfri Stadium-butik är kostnadsfritt. Paketet hämtas ut vid butikens skoavdelning. Vid uthämtning skall ordernummer samt giltig legitimation uppvisas. Leveransen aviseras via e-post samt eventuellt via SMS om du angivit ditt mobilnummer.

Hämta varor på Postens utlämningsställe: Postpaket skickas till det av dig valda postombudet. Avisering sker via e-post eller sms. Kvittera ut din försändelse med ditt kollid och legitimation. Du kan spåra försändelsen på www.posten.se med hjälp av aviseringsnumret. Fraktkostnad på 50 kr tillkommer om din order understiger 500 kr. Överstiger ordern 500 kr tillkommer ingen fraktkostnad.

Hempaket mindre än 35 kg: Vill du få din beställning (som väger under 35 kilo) ända hem till dörren kostar det 120:-. Posten AB sköter leveransen. Avisering sker via telefon, därför är det viktigt att ange telefonnummer där du nås både under dag- och kvällstid. Utleverans av hempaket sker på vardagar kl 17.00- 21.00. Får inte poståkeriet tag i dig kommer du aviseras via post.

Hempaket över 35 kg: Vill du få din beställning som väger 35 kg eller mer, alternativt är skrymmande, ända hem till dörren kostar det 399:-. Posten AB sköter leveransen. Avisering sker via telefon, därför är det viktigt att ange telefonnummer där du nås både under dag- och kvällstid. Paket över 35 kg levereras vardagar kl 8.00-16.00. Får inte poståkeriet tag i dig kommer du aviseras via post.


Retur av order – Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har man som konsument rätt att ångra sitt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det att man tagit emot varorna. Förädlade produkter kan ej returneras, varken i butik eller via post, gäller bl a fotbollströjor med kundanpassat tryck.

Två möjliga sätt till retur finns;

Retur i valfri Stadium-butik: Detta alternativ är helt kostnadsfritt och du har möjlighet att byta varan direkt om den finns i butiken du besöker.
Retur per post: Vid retur per post bekostas returfrakten av kund. Retursedeln som finns i försändelsen skall fyllas i och bifogas returen. Returadress: Stadium E-com 108, port 1. Järngatan 45. 602 23 Norrköping, Sverige.

Övriga villkor vid retur av din order är att varan ska ske väl emballerad samt innehålla originalförpackning. Retursedel bifogas leveransen och ska skickas med vid retur.

Högsta orderbelopp
Högsta tillåtna orderbelopp 150 000 kr.

Läs Stadiums fullständiga köpvillkor här!