{{title}}
Stäng
Kundservice Vanliga frågor & svar Telefon 0771 499 499 Öppettider: Mån - Tors 09.00 - 20.00 Fre 09.00 - 17.00
Stadium
"Sport och sportmode till bästa pris!"


Din varukorg innehåller 0 produkter


 
Köpvillkor på stadium.se Tipsa en vän Skriv ut

Publicerad 2013-03-18

Köpvillkor på stadium.se

När du handlar på stadium.se finns flera olika val att göra beroende på hur du vill få din order levererad och hur du vill betala.

Valmöjligheterna vid köp samt dina rättigheter som kund finns i våra ”köpvillkor”. För att du ska känna dig trygg i vad dessa innebär har vi sammanfattat de viktigaste nedan. Du kan läsa de fullständiga köpvillkoren innan du gör ett köp via länken längst ner.

Bekräftelse
Vid mottagen order skickas automatiskt en orderbekräftelse till din registrerade e-postadress. Uppgifter om din order sparas under "Mina köp", som du hittar inloggad på ”Min sida”. Genom att du godkänner köpvillkoren samtidigt som du skickar iväg din order uppstår ett bindande avtal.

Betalningsalternativ
På stadium.se finns flera olika sätt att betala.
Försäljning på stadium.se sker endast till privatpersoner. Företag som vill handla mot faktura hänvisar vi till våra fysiska butiker. 


1. Betala via din internetbank: Direktbetalning är möjlig för dig med konto på Handelsbanken, Nordea, SEB och Swedbank. Vid betalningen slussas du automatiskt till din internetbank där du loggar in på vanligt sätt och gör din betalning direkt via banken. (Betalsättet finns ej på m.stadium.se) 

2. Stadium Konto - delbetalning:
Har du ett Stadium Konto kan du delbetala din order. Du väljer sedan själv hur du vill delbetala enligt de villkor som gäller för Stadium Konto. (Betalsättet finns ej på m.stadium.se) 

3. KLARNA-faktura:
Fullständiga köpvillkor KLARNA faktura
Ordern kommer att levereras i det namn som tillhör angett personnummer. Vid hemleverans kommer folkbokförd adress att användas. En fakturaavgift på 24 kr tillkommer. Du får fakturan skickad till dig per e-post samtidigt som varorna skickas från vårt lager. För mer information om KLARNA faktura ring 08-120 120 10, info@klarna.se, www.klarna.se.

4. Kortbetalning: Tillåtna kort för betalning är VISA, Mastercard, Diners samt American Express. (Betalsättet finns ej på m.stadium.se) 

5. KLARNA Checkout (endast tillgänglig på mobilsida)
Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert. Om du vill kan du koppla en PIN-kod till Klarna Checkout.

Genom att ange eller efterfråga information i Klarna Checkout godkänner du våra användarvillkor och vår användning av dina personuppgifter enligt vad som framgår nedan. Fullständiga köpvillkor för KLARNA: checkout.klarna.com/140228-ba35e3e/static/legal/swe/sv-se/generic.html

6. Postförskott: Betalning av din order sker på det utlämningställe (Posten) som valts av dig. Betalningsalternativet Postförskott medför en serviceavgift á 40 kr. (Betalsättet finns ej på m.stadium.se) 



Leveranssätt och fraktkostnader
Leveranstid:
Ditt paket levereras till dig inom 2-4 arbetsdagar. Under långhelger kan leveransen ta något längre tid. Om någon artikel är en så kallad beställningsvara (anges i informationstext vid produkten), är leveranstiden ca 10 dagar.

För din order har du tre möjliga leveranssätt;

1. Hämta varor i Stadium-butik: Leverans till valfri Stadium-butik är kostnadsfritt. Paketet hämtas ut vid butikens skoavdelning. Vid uthämtning skall ordernummer samt giltig legitimation uppvisas. Leveransen aviseras via e-post samt eventuellt via SMS om du angivit ditt mobilnummer.

2. Hämta varor på Postens utlämningsställe: Postpaket skickas till det av dig valda postombudet. Kvittera ut din försändelse med ditt kolli-id och legitimation. Du kan spåra försändelsen på www.posten.se med hjälp av aviseringsnumret. Fraktkostnad på 50 kr tillkommer om din order understiger 500 kr. Överstiger ordern 500 kr tillkommer ingen fraktkostnad.

3. Hempaket:
Du kan få ditt paket skickat till din hemadress. Kostnad för detta är 119 kr. Du kommer då att få en SMS-avisering med förslag på leveranstider från Postnord och du väljer själv önskat alternativ genom att svara på SMS:et. Vi reserverar oss för att tjänsten inte fungerar på enstaka lantbrevbärarlinjer. I dessa fall kommer paketet istället levereras till Postterminal eller Postens serviceställe. 

4. Hempaket, tungt gods: Tungt gods som väger 20 kg eller mer, alternativt är skrymmande, skickas endast som hempaket och kostar 399 kr i serviceavgift. Posten AB sköter leveransen. Avisering sker via telefon, därför är det viktigt att ange ett telefonnummer där du nås både under dag- och kvällstid. Paket över 20 kg levereras vardagar kl 8.00-16.00. Får inte poståkeriet tag i dig kommer du aviseras via post.

Retur av order – Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har man som konsument rätt att frånträda avtal utan att ange något skäl inom 14 dagar. Ångerfristen på Stadium löper ut 365 dagar efter den dag:

a) då du som konsument tar varan i fysisk besittning

b) då du som konsument tar emot den sista varan i en beställning som dellevereras

 

Vill du utöva ångerrätten ska du till Stadium skicka ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda avtalet t.ex brev per post alt. e-post.

Kontaktuppgifter:
Epost:                  info@stadium.se
Brev:                   Att: Kundsupport
                             Stadium AB
                             601 60 Norrköping

För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det med att du sänder in ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen går ut.


Verkan av utövad ångerrätt

Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar vi fått från dig, bland dem också leveranskostnader (men då räknas inte extra leveranskostnader till följd av att du valt något annat leveranssätt än den billigaste standardleverans vi erbjuder). Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar från och med den dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du själv har använt för den inledande affärshändelsen, om du inte uttryckligen kommit överens med oss om något annat. I vilket fall som helst kommer återbetalningen inte att kosta dig något. Vi får vänta med återbetalningen tills vi fått tillbaka varan från dig eller tills du sänt ett bevis på att du återsänt varan, beroende på vilket som inträffar.

-       Du ska återsända varan till oss ”se alternativ nedan” utan onödig dröjesmål och i vart fall senast 14 dagar efter den dagen då du meddelat oss om ditt beslut att frånträda avtalet. Ångerfristen ska anses ha iakttagits om du skickar tillbaka varorna innan denna 14 dagars period löpt ut

Två möjliga sätt till retur/byte finns;

1.       Retur i valfri Stadium-butik: Detta alternativ är helt kostnadsfritt och du har möjlighet att byta varan direkt om den finns i butiken du besöker. (Är varan inte i väsentligt oförändrat skick kan retur inte göras i butik utan måste returneras via ombud till, Stadium E-handel port 1, Ströbogatan 5, S-602 23, Norrköping, Sweden. I dessa fall ska du först kontakta, Kundservice på telefonnummer: 0771-499 499 alt. maila oss på info@stadium.se och informera om returen)

2.        Retur per post:  Vid retur per post bekostas returfrakten av kund med en kostnad från 120kr. Retursedeln som finns i försändelsen skall fyllas i och bifogas med returen. Vi hanterar inte byten vid retur per post. Önskas byte vänligen returnera din beställning och lägg en ny order på stadium.se. (Är varan inte i väsentligt oförändrat skick ska kontakt med Stadiumskundsupport tas innan returen görs, 0771-499 499 eller maila oss på info@stadium.se)Returadress: Stadium Online, Ströbogatan 5, 602 23 Norrköping, Sverige.

Du kommer att få betala de direkta kostnaderna för återsändandet av varan kostnaderna uppskattas från ca 120sek.

Du är ansvarig endast för varornas minskade värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas värde art, egenskaper och funktion.

Högsta orderbelopp
Högsta tillåtna orderbelopp 150 000 kr.

Vi reserverar oss för slutförsäljning, lokala avvikelser, prisfel och ev. tryckfel.

Läs Stadiums fullständiga köpvillkor här!

Läs fler artiklar i kategorin